Declaración de accesibilidad

Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web alijuguetes.es (en adelante, “el sitio web”), propiedad de la empresa MULTIEMPRESAS ALI S.L.U. con CIF B15969215, y tiene como objetivo informar públicamente sobre el grado de cumplimiento de los requisitos de accesibilidad digital establecidos por la normativa vigente aplicable a empresas privadas en la Unión Europea a partir del 28 de junio de 2025.

Nuestro compromiso es garantizar que todas las personas, independientemente de sus capacidades o medios tecnológicos, puedan acceder a los contenidos, servicios y funcionalidades ofrecidos a través de este sitio web en condiciones de igualdad y sin discriminación.

Situación de cumplimiento

Este sitio web no cumple completamente con los requisitos de accesibilidad establecidos en la normativa europea aplicable a empresas privadas a partir del 28 de junio de 2025, en el marco de la Ley de Accesibilidad Europea (Directiva 2019/882).

Como empresa privada, nos comprometemos a garantizar progresivamente el acceso digital universal conforme a los criterios técnicos definidos en la norma UNE-EN 301549:2022, que incorpora las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1) nivel AA.

Esta adaptación se apoya también en el Real Decreto 1112/2018, del 7 de septiembre, que regula la accesibilidad en el sector público en España, y cuya base técnica es coincidente con los criterios establecidos en la norma UNE-EN 301549:2022.

Contenido NO accesible

Parte del contenido de este sitio web NO es accesible por los siguientes motivos, detectados mediante evaluación automática con Lighthouse (v12.2.1) y WAVE, así como revisión manual básica del código HTML y pruebas de navegación por teclado:

• Falta de texto alternativo en algunas imágenes decorativas o funcionales. Algunas no tienen el atributo alt, o lo incluyen de forma redundante, dificultando su comprensión para personas que usan tecnologías de asistencia.
• Contraste insuficiente entre texto y fondo en elementos visuales como precios y descuentos, lo que puede afectar la legibilidad para personas con baja visión.
• Campos de formulario sin etiquetas (label for) adecuadamente asociadas, especialmente en campos de búsqueda, lo que impide que su función sea interpretada correctamente por tecnologías asistenciales.
• Enlaces sin nombre reconocible, como enlaces vacíos o con textos genéricos (“leer más”), lo que dificulta la navegación comprensible.
• Uso incorrecto de atributos ARIA, como aria-* aplicados en roles no compatibles o sin propósito funcional claro.
• Jerarquía incorrecta de encabezados, con saltos de niveles (por ejemplo, h5 sin h4 previo), lo que dificulta la comprensión de la estructura de la página.
• Navegación por teclado incompleta en algunos elementos interactivos personalizados, detectada mediante pruebas con la tecla TAB.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

Esta declaración fue redactada el 24 de junio de 2025.

El método utilizado ha sido una autoevaluación interna, complementada con asesoramiento externo puntual en materia de accesibilidad web, y el uso de herramientas automáticas como Lighthouse y WAVE.

Observaciones y datos de contacto:

Si encuentra dificultades para acceder al contenido del sitio web o desea realizar cualquier sugerencia relacionada con la accesibilidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: [email protected]

Procedimiento de aplicación

En caso de no obtener una respuesta adecuada a su solicitud o reclamación sobre accesibilidad digital, puede dirigirse nuevamente a nosotros a través del correo electrónico indicado, o utilizar los canales de atención al cliente disponibles en este sitio web.

Actualmente, no existe un procedimiento oficial de reclamación ante organismo público aplicable a entidades privadas en España, pero nos comprometemos a atender cualquier incidencia con la mayor diligencia posible.

Si lo prefiere, también puede ponerse en contacto con nosotros a través de WhatsApp para realizar consultas o trasladar sugerencias relacionadas con la accesibilidad digital.

Para más información general sobre accesibilidad digital en el entorno europeo, puede consultar el sitio web del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones: https://www.inclusion.gob.es/

Compromiso y mejoras en curso

Estamos en proceso de desarrollo de una nueva versión del sitio web que incorporará los criterios de accesibilidad establecidos por la normativa vigente. Como parte de este proceso:

• Se han iniciado los trabajos de adaptación técnica del sitio web.
• Estamos incorporando herramientas y módulos que mejoran la accesibilidad.
• Se ha previsto la formación del personal responsable de la gestión y desarrollo web.
• Se conservarán todos los avances como parte de nuestro compromiso con la inclusión digital.

Historial de actualizaciones

En esta sección se detalla el historial de cambios realizados en la presente declaración de accesibilidad, incluyendo fechas y descripciones de cada actualización.